TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 29 de enero de 2026
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IDENTIDAD DEL PROVEEDOR
SANZA es una marca dedicada a la comercialización de accesorios y calzado para novia y eventos sociales, operando en la República Mexicana como persona física.
Correo de contacto: sanza.accesorios@gmail.com.
Sitio web: www.sanzaaccesorios.mx.
USO DEL SITIO WEB
El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
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INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
Las imágenes y descripciones de los productos son ilustrativas. Debido a su proceso de fabricación artesanal o manual, los productos pueden presentar ligeras variaciones en color, textura o acabado, lo cual no se considera defecto de fabricación.
Los colores pueden variar dependiendo de la configuración del dispositivo del usuario.
PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen I.V.A.
SANZA se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.
ENVÍOS
Los pedidos realizados en www.sanzaaccesorios.mx se procesan en un plazo de hasta 2 días hábiles tras la confirmación de pago.
Los tiempos de entrega estimados dependen del tipo de envío y de la zona, y pueden variar por causas externas a SANZA Accesorios para Novia.
Una vez enviado el pedido, el número de guía se proporcionará por correo electrónico, y la responsabilidad sobre la entrega recae en la empresa de mensajería.
Para más información sobre plazos, procedimientos y requisitos aplicables a envíos consulte nuestra Política completa de Envíos
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El cliente puede realizar cambios o devoluciones únicamente por defectos de fabricación o daños durante el envío, cumpliendo los plazos y procedimientos establecidos por SANZA.
Los productos deben devolverse sin uso y en su empaque original, salvo que el motivo sea defecto o daño por transporte.
Para más información sobre plazos, procedimientos y requisitos aplicables a envíos, cambios y devoluciones, consulte nuestra Política completa de Cambios y Devoluciones.
CANCELACIÓN DE ÓRDENES
SANZA se reserva el derecho de cancelar pedidos total o parcialmente por:
- Errores de inventario o precio.
- Datos incorrectos del cliente.
- Sospecha de fraude.
Se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente.
RESPONSABILIDAD
SANZA no será responsable por:
- Uso indebido de productos por el cliente.
- Daños ocasionados por terceros o por servicios de mensajería.
- Expectativas distintas a las especificaciones descritas en el sitio web.
AVISO DE PRIVACIDAD
SANZA es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por el cliente, los cuales serán utilizados únicamente para fines de facturación, envío, contacto y cumplimiento de obligaciones comerciales. Los datos no serán compartidos con terceros, salvo obligación legal.
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El cliente podrá ejercer sus derechos ARCO enviando un correo a sanza.accesorios@gmail.com.
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LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y cualquier controversia será resuelta conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor ante las autoridades competentes.
ACEPTACIÓN
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